Conditions d’utilisation

PRÉSENTATION

Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation du site web CoreVibe et vos achats dans notre boutique en ligne. CoreVibe est exploité par Wellness Vibe by Ricky Forkuo, Albulastrasse 16, 8048 Zurich, Suisse. En utilisant ce site web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. CAPACITÉ ET COMPTES

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat dans votre pays de résidence. Il vous appartient de veiller à l’exactitude et à la sécurité des informations relatives à votre compte et à vos moyens de paiement.

2. PRODUITS ET INFORMATIONS

Nous nous efforçons de présenter avec exactitude les descriptions, images, ingrédients, formats d’emballage et prix des produits. De légères différences de couleur ou de présentation peuvent toutefois survenir. Les informations sur les produits sont fournies à titre général et ne constituent pas un avis médical. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Suivez les instructions figurant sur l’étiquette et consultez un professionnel de santé qualifié si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments, souffrez d’un problème de santé ou avez un doute quant à l’adéquation d’un produit à votre situation.

3. COMMANDES

Une commande constitue une offre d’achat. Nous pouvons accepter, refuser ou annuler une commande si un produit est indisponible, si des informations sont incorrectes, si une fraude est suspectée ou si la commande ne peut pas être exécutée légalement. Un contrat contraignant est conclu lorsque nous confirmons l’acceptation de la commande ou son expédition. Si nous annulons une commande déjà payée, nous rembourserons le montant versé.

4. PRIX, TAXES ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée pour votre marché et comprennent les taxes applicables lorsque la loi l’exige. Les frais d’expédition, droits de douane ou autres frais sont indiqués lors du paiement, le cas échéant. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement actuelles et exactes.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais estimés de traitement et de livraison ne constituent pas des garanties. Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté. Pour plus de détails, consultez notre page Expédition et retours.

6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs.

7. UTILISATION AUTORISÉE

Il est interdit d’utiliser le site web de manière abusive, de compromettre sa sécurité ou son fonctionnement, d’y introduire un code malveillant, d’en extraire automatiquement du contenu sans autorisation, de porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou d’utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le nom CoreVibe, les éléments de marque, la conception du site web, les textes, les images et les autres contenus nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ni utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

9. SERVICES DE TIERS

Notre boutique peut utiliser des services de tiers ou contenir des liens vers ceux-ci, notamment Shopify et des prestataires de paiement. Leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité peuvent s’appliquer. Nous ne sommes pas responsables des sites web ou services indépendants de tiers qui échappent à notre contrôle.

10. CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation du site web ou des produits. Nous n’excluons aucune responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment les protections impératives accordées aux consommateurs.

12. MODIFICATIONS ET DIVISIBILITÉ

Nous pouvons modifier les présentes conditions en publiant une version révisée sur ce site web. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des protections impératives des consommateurs et des règles de compétence juridictionnelle applicables dans votre pays de résidence.

14. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez-nous à info@getcorevibe.com.